北京网讯兆通科技有限公司是北京的高新软件企业,公司在成都设立了分公司,成都分公司主要服务和开拓西南市场,为客户提供本地化服务。公司经过国家二次核定的高新技术企业,同时也获得了双软企业认证。公司致力于企业信息化和呼叫中心领域的研发及市场推广,公司拥有自主知识产权的呼叫中心产品 ,软交换机、 ivifr 、数字系统、外拨系统、客户服务中心系统,可以为企业提供专业化的细致服务。 crm 客户管理系统现在是每家企业必备的系统,它的优势有: 1 、便于集中管理客户,以防客户信息丢失; 2 、在网讯兆通呼叫中心的系统上,可以登记客户跟进情况,这为客服与销售人员提供了方便; 3 、客户信息来电,系统自动弹出其信息,有利于销售人员进行下一步的销售,从而也能提高服务满意度。
客户资料管理系统
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